환불규정

이용자 계약 해지 및 서비스 이용제한

제 1 조 (계약 해지 및 이용제한)

가. 이용자가 이용 계약을 해지 하고자 하는 때에는 이용자 본인이 직접 온라인을 통해 회원가입/탈퇴 메뉴를 선택하셔서 해지 신청을 하여야 합니다.

나. 회원의 탈퇴 신청에 대해 회사는 특별한 사유가 없는한 빠른 시간 내로 탈퇴 처리를 해주고 회원이 사망한 때는 회원자격을 상실합니다

다. 회사는 이용자가 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 이용 계약을 해지 또는 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

1. 타인의 서비스 아이디 및 비밀 번호를 도용한 경우 

2. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우

3. 같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우

4. 공공 질서 및 미풍양속에 반하는 경우

5. 범죄적 행위에 관련되는 경우

6. 이용자가 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우

7. 회사에서 규정한 게시물등 원칙에 반하는 경우

8. 회사는 게시물등에 대하여 제 3자로부터 명예훼손등 권리침해를 이유로 중단등 요청이 있을 경우 이를 잠정적으로 게시 중단할수 있으며 제3자간의 분쟁은 관련기관등 결정에 따릅니다

9. 라이브 방송 채팅창 및 홈페이지 게시판에 전화번호, 이메일, 메신저 아이디 등 회원간 개별적인 연락을 할 수 있는 수단을 공개하는 경우(환불 없이 회원탈퇴 및 라이브 방송 이용제한)

10. 기타 회사의 이익에 반하는 행위 행동을 하거나 그에 준한다고 판단되는 경우

라. 서비스에 위해를 가하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우

마. 기타 관련법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우

바. 온라인 거래를 통해 타인에게 여의도티비 회원권을 돈으로 양도 및 판매하는 경우(자사의 이미지 손해,영업손해로써 손해배상청구 할 수 있습니다.) 

 

제 2 조 (이용 제한의 해제 절차)

가. 회사는 제5장 제1조의 규정에 의하여 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 E-Mail, 서면 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 이용자 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

나. 제1항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 이용자 또는 그 대리인은 그 이용정지의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청을 할 수 있습니다.

다. 회사는 이용정지 기간 중에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지조치를 즉시 해제합니다.

 

제 3 조 (유료회원의 탈퇴와 환불)

유료회원 서비스 해지는 아래와 같이 환불 규정에 따라 해지과정을 진행합니다

환불규정

월정액 서비스 환불 요청시 해지 수수료(서비스 결제금액의 10%)와 이용하신 기간의 이용 요금(결제금액의 일할 계산)을 제외한 잔여분을 환불함을 원칙으로 하며, 부가적으로 받은 무료서비스(교육강의, 상품 등)는 가입기간(1개월이상)에서 공제하거나, 부가서비스에 대한 비용을 지불해야 합니다. 해당 계산식은 다음과 같습니다

환불액= 결제금액 - (1일 사용요금x이용일수+해지위약금(10%))

 

가. 환불시 1일 사용요금은 결제금액으로 산출됩니다

나. 1일 사용요금:1개월 상품_결제금액/30일, 3개월 상품_결제금액/90일

다. 환불신청시 해지위약금은 전문가 종목노출에 대한 위험비용으로 입금결제금액의 10% 로 책정됩니다.

라. 일시 정지기간은 1개월 결제에 1회,최대 1주간 가능합니다.